Эффективная защита прав потребителей в суде: консультации и прочие виды услуг

Заполните форму ниже и получите консультацию юриста по телефону!

Каждый человек, который вступает в различные правоотношения – занимается покупкой и продажей товаров или предоставлением услуг - имеет свои права, которые регулирует действующее законодательство. Защита прав потребителей – это одна из специализаций нашего центра. Мы с радостью поможем вам решить проблему с просроченным или неисправным товаром, который не хотят заменить, или же заявить права на возмещение ущерба в результате неверно выполненной работы или услуги.

Защита прав потребителей в РФ определяется правовыми нормами, которые закреплены ГК Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей». Согласно этим документам, потребители тщательно защищены нормами права, поэтому могут приобретать безопасный и качественный товар, заказывать услуги, а также получать от продавца правдивые ответы относительного приобретаемого продукта. В случае несоответствия, защита прав потребителей предусматривает возмещение убытков, которые были нанесены покупателю в результате покупки некачественного товара или выполнения услуги на низком уровне.

Защита прав потребителей, консультация по которой доступна в нашем Центре, предусматривает, что продавец должен обеспечить результат оказанной услуги или работу товара в указанный срок службы, гарантировать качество и безопасность на протяжении гарантийного периода.

Защита прав потребителей в суде

В случае, если изготовитель (продавец) товара или исполнитель услуги отказывается признавать свою вину и не хочет совершить обмен (возврат), то клиент имеет право подать жалобу в суд. Прежде чем это сделать, мы предлагаем консультацию по защите прав потребителей, которую вам предоставит опытный юрист. Он ознакомиться с ситуацией, изучит доказательства (товарные чеки, накладные, акты приема-передачи товара и другие), которые подтвердят ваши взаимоотношения с продавцом, после чего расскажет, как нужно себя вести и что лучше всего сделать.

Многие компании, не реагирующие на требования покупателей, узнав, что они воспользуются своим правом и будут искать защиты прав потребителей в суде, в добровольном порядке соглашаются компенсировать ущерб. Это связано с тем, что помимо возмещения стоимости некачественного товара или услуги продавец будет обязан возместить причиненные убытки - моральный вред, а также взыскания и неустойки по решению суда (штраф в размере 50 % суммы исковых требований). Именно поэтому защита прав потребителей в суде позволяет покупателю почувствовать себя действительно защищенным.

Юристы нашего центра накопили достаточный опыт и знания для решения подобных споров, именно поэтому мы поможем вам решить их в вашу пользу в досудебном или судебном порядке.

Защиту прав потребителей мы осуществляем по различным видам потребительских споров в следующих сферах:

  • купли-продажи товаров;
  • туризма;
  • медицинских услуг;
  • в банковской сфере;
  • в страховании;
  • недвижимости;
  • связанные с долевым строительством жилья;
  • в жилищно-коммунальной сфере;
  • транспорта и связи;
  • оказания бытовых услуг.

Защита прав потребителей работает, и мы докажем вам это! В случае покупки некачественного товара или получения низко классной услуги, звоните – мы поможем!